Orange et moi, l'espace client

Orange et moi, l’espace client

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Consultez vos comptes client Orange depuis votre mobile avec l’application Orange et moi. Tout votre espace client dans votre poche : gérer votre contrat, surveiller votre consommation avec la fonction suivi conso, retrouver vos dernières factures, souscrire ou résilier une option directement depuis votre portable.

Orange et moi permet la gestion de vos contrats Orange Mobile et Internet mais plus encore, retrouvez toutes les rubriques sur votre portable :

1- l’espace client dans votre portable
- contrôler la consommation en consultant le suivi conso de votre mobile : vous pourrez recharger votre crédit
- tout sur votre mobile : découvrir quand changer de mobile au meilleur prix et plein d’autres astuces
- gérer vos autres équipements à la maison (Livebox, décodeur TV, ligne téléphonique) et accéder au suivi conso de ces usages
- consulter vos factures
- gérer votre offre et vos options : consulter, souscrire ou résilier les options ; modifier ou consulter vos numéros préférés ; acheter des pass internationaux et obtenir les conseils d’Orange pour communiquer vers ou depuis l’étranger avec votre mobile
- découvrir toutes les applications éditées par Orange pour vous et votre mobile. Lancez directement vos applications préférées depuis Orange et moi
- renseigner et modifier vos moyens de contact avec Orange

2- assistance : une question, un problème ?
- Orange et Moi propose dans sa rubrique assistance les principales réponses aux questions les plus fréquentes (Faq)
- vous souhaitez contacter le service client ? Retrouvez toutes les infos dans le menu de l’application, rubrique « nous contacter »
- vous souhaitez trouver une boutique ? Retrouvez toutes les adresses dans le menu de l'application rubrique « nous trouver »

3- boutique : retrouver toutes les offres Orange

Astuce : l’utilisation d’Orange et moi, votre espace client sur mobile, est accessible aux clients d'Orange France, sous couverture réseau mobile ou Wifi.

* Un problème ? Une suggestion ? contactez-nous depuis le formulaire Orange et moi : http://formulaires.services.orange.fr/305
* une question ? allez sur la communauté Orange (http://oran.ge/1GkUzPW), ou consultez l’assistance (http://assistance.orange.fr)
* obtenez d’autres informations utiles sur Twitter : @Orange_conseil @Orange_France

Consulta tus cuentas de clientes de Orange desde tu móvil con la aplicación de naranja y yo. Todo su espacio cliente en su bolsillo gestionar su contrato, controlar su consumo con la función de supervisión conso, encontrar su facturas pasadas, compra o terminar una opción directamente desde su ordenador portátil.

Naranja y me permite administrar sus Naranja móviles e Internet contratos, pero aún más, encontrar todos los artículos en tu móvil:

1- el área de clientes en tu móvil
- Consumo de control mediante la consulta de la conso seguimiento de su móvil se puede recargar su crédito
- Todo en tu móvil: descubrir al cambiar de móvil al mejor precio y un montón de otros consejos
- Gestione su otro equipo en casa (Livebox, decodificador de TV, línea de teléfono) y acceso a los conso siguen estos usos
- Consulte sus facturas
- Administrar su oferta y sus opciones: consultar suscribirse o darse de baja opciones; editar o ver sus números favoritos; comprar pase internacional y obtener el asesoramiento de naranja para comunicarse hacia o desde el extranjero con el móvil
- Descubre todas las aplicaciones publicadas por Orange para tu móvil. Lanzamiento de tus aplicaciones favoritas directamente desde Orange y yo
- Información y cambiar sus medios de contacto con Orange

2- Asistencia: una pregunta, un problema?
- Orange et Moi ofrece apoyo en su columna de las principales respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ)
- Es necesario ponerse en contacto con el servicio al cliente? Encuentra toda la información en el menú de la aplicación en "contáctenos"
- ¿Quieres buscar una tienda? Buscar todas las direcciones en el menú de la aplicación bajo "encontrarnos"

3- tienda: encontrar todas las ofertas de Orange

Consejo: Utilice la naranja y yo en su área de cliente móvil, está disponible para los clientes de Orange Francia, bajo la cobertura de la red móvil o WiFi.

* Un problema? Una sugerencia? formulario de contacto y desde el naranja me http://formulaires.services.orange.fr/305
* Una pregunta? ir a la comunidad de Orange (http://oran.ge/1GkUzPW) o ayuda visita (http://assistance.orange.fr)
* Obtener otra información útil en Twitter: Orange_conseilOrange_France